Een woningverhuurder die wegens een vermeend gaslek Amsterdamse huurders wekenlang zonder cv-ketel en wasaansluiting heeft laten zitten, moet dat gebrek direct herstellen, oordeelt de kantonrechter in kort geding. Het geval staat niet op zichzelf, stelt stichting Woon.
Moonstone koopt regelmatig verhuurde panden zonder er zelf een stap over de drempel te hebben gezet. Zo ook in juni vorig jaar, als er een huurwoning in Amsterdam-West op de kop wordt getikt, met op de vierde verdieping een slaapkamer, badkamer met toilet en douche en een inbouwkast met een cv-installatie en wasmachine.
Een stel maakt gebruik van de derde en de vierde verdieping; die bovenste verdieping is niet helemaal in gebruik zoals in de oorspronkelijke huurovereenkomst staat. Die bepaalt namelijk dat de etage alleen voor opslag mag worden gebruikt. Dat is niet naar de zin van Moonstone, die eind vorig jaar een kort geding aanspant: de verhuurder eist ontruiming van de verdiepingen of het terugbrengen van de vierde verdieping in de beoogde staat. Maar de rechter gaat er niet in mee omdat de huidige inrichting hetzelfde is als toen het stel hun huurcontract tekende in 2021. Ze hebben schriftelijk toestemming gekregen om de verdieping te bewonen.
Gaslek, ketel weg
Moonstone lijkt daarna een andere list te verzinnen om de huurders weg te krijgen. Eind mei wordt de cv-ketel gecontroleerd, waarbij het installatiebedrijf een gaslek constateert. De verhuurder geeft meteen opdracht om de ketel weg te halen en de wasmachineaansluiting onklaar te maken. De leidingen worden afgedopt en de wasmachine wordt in het midden van de zolderruimte gezet.
De huurders schakelen een advocaat in, die Moonstone sommeert om de situatie onmiddellijk te herstellen. Dat gebeurt echter niet, waarna er een kort geding volgt. De huurders eisen dat ze weer warm water, verwarming en wasmogelijkheden krijgen. Nu douchen ze in de sportschool en gaat de vuile was naar de wasserette.
Moonstone volhardt in het eerder afgewezen standpunt dat de vierde verdieping is bestemd als zolder/bergruimte en niet als woonruimte. Ook de kantonrechter passeert dat: de verhuurder moet zorgen voor een goed functionerende cv-ketel en wasmachine(aansluiting). Dat de ruimte onveilig zou zijn, heeft Moonstone niet genoeg onderbouwd. Het installatiebedrijf heeft dat beweerd, maar er zijn geen stukken met een technische toelichting. Er is wel een werkbon, maar daarop staat dat de ketel slijtage- en lekkagesporen vertoonde, maar niet wat daar de oorzaak van was. Als de ketel al provisorisch is geïnstalleerd, wat de verhuurder beweert, dan is dat eerder een aanwijzing dat de cv-ketel zelf de mogelijke oorzaak van het gaslek was.
Verhuurder moet herstellen
Moonstone moet de boel dus herstellen. ‘De kantonrechter merkt daarbij op dat mocht bij het installeren en het plaatsen van de cv-ketel en de wasmachine(aansluiting) op de vierde verdieping blijken dat door een eerdere provisorische installatie sprake is van een onveilige situatie, het op de weg van [de] verhuurder ligt om dit te herstellen en zorg te dragen voor een goed functionerende cv-ketel en wasmachine(aansluiting). Zij heeft immers als opvolgend eigenaar de rechten en verplichtingen van haar rechtsvoorganger overgenomen.’ Dat het pand blind is gekocht, is voor eigen risico.
Moonstone krijgt van de rechter twee weken om opnieuw een cv-ketel te plaatsen.
Minachting en intimidatie
De huurders werden bijgestaan door een advocaat en de stichting Woon. Gert Jan Bakker van die stichting noemt het in het Parool een schoolvoorbeeld van slecht verhuurderschap. ‘De totale minachting van de verhuurder door de cv-ketel weg te halen en huurders daarmee te treiteren en weg te pesten.’ Volgens Bakker heeft Moonstone een uur na de zitting bij een andere woning, op de Overtoom, ook de cv-ketel weggehaald. ‘Het is de brutaliteit ten top.’ Wel wist Woon daar snel een nieuwe cv-ketel te regelen.
Het team Goed Verhuurderschap van de gemeente Amsterdam noemt het verwijderen van de cv-ketel ‘een vorm van intimidatie.’ Daar is bekend dat Moonstone bij een andere huurder gedreigd heeft met het vervangen van het slot en het ophangen van camera’s om te controleren of hij niet samenwoont met zijn vriendin. Dat leidde ook tot een rechtszaak en een dwangsom voor Moonstone.
'Camera's niet zo'n gek idee'
Bakker denkt dat Moonstone panden wil herontwikkelen en daarom van de huurders af wil. De verhuurder zelf geeft aan vaak ‘panden met een probleem’ te kopen, maar dat die meestal met de huurder worden opgelost. De rechter heeft wat Moonstone betreft nu voor een onveilige oplossing gekozen. En het plan van de camera’s is 'niet eens zo'n gek idee' om te kijken of er niet wordt onderverhuurd, of er sleutelkastjes hangen voor waarschijnlijk vakantieverhuur en of er geen zwervers in het trappenhuis verblijven. ‘Het streven is nooit om huurders eruit te krijgen maar om panden weer op te knappen zodat er weer zorgeloos verhuurd kan worden zonder dat er gebreken zijn.’
